Відділення соціальної допомоги вдома є структурним підрозділом Надвірнянського територіального центру соціального обслуговування (надання соціальних послуг). Відділення діє на основі Положення про територіальний центр, Положення про відділення соцдопомоги вдома, закону про надання соцпослуг та інших законодавчих документів. Відділення не здійснює обслуговування громадян, які потребують цілодобового стороннього догляду та інвалідів трудового каліцтва.
У відділенні працює 41 соціальний робітник, які обслуговують одиноких непрацездатних громадян та одиноких інвалідів у 17 населених пунктах району. Навантаження на одного працівника складає в середньому 11 осіб. Часом важко здогадатись, що за лагідною, привітною посмішкою криється нелегка праця. Одинадцять характерів, одинадцять доль з болями та радощами, непорозуміннями та тривогами, скаргами та вдячністю…. Соціальні робітники зачасту стають для своїх підопічних настільки необхідними, що без них одинокі громадяни вже не уявляють свого життя.
Хочу зауважити: соціальний робітник – це не найманий працівник, що повинен виконувати будь-які забаганки підопічного. Якщо конкретно, то словами посадової інструкції:
«Соціальні робітники 2 рази на тиждень відвідують підопічних, надаючи такі послуги:
- придбання та доставка продуктів, промислових товарів та медикаментів за кошти громадян, які обслуговуються;
- виклик лікаря, супровід хворого в лікарню, виписка рецептів, відвідування хворого в лікарні;
- доставка води, дров, винесення сміття;
- допомога в приготуванні їжі, миття посуду;
- допомога в прибиранні житла, прання білизни;
- допомога в обробітку присадибної ділянки (до 0,02 га);
- допомога в оформленні різних видів документів (субсидії, санаторно-курортне лікування, влаштування до будинку-інтернату);
- представництво інтересів в органах державної влади, установах, підприємствах, організаціях;
- оплата комунальних послуг;
- дрібний ремонт одягу;
- дрібні ремонтні роботи(побілка, фарбування);
- сприяння в забезпеченні засобами реабілітації;
- створення умов для посильної праці, організації трудової терапії вдома».
Марія Будзак
завідувач відділення соціальної допомоги вдома
Надвірнянського територіального
центру соціального обслуговування
(надання соціальних послуг).